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Respostas curtas sobre análise, criação, assinatura e planos.

Análise e criação de contratos

O que a análise entrega?

Uma leitura do contrato cláusula por cláusula: o que cada trecho significa, onde estão os riscos pra você e o que vale negociar antes de assinar. No fim você recebe um parecer com o nível de risco geral.

O que é o parecer?

É o resumo da análise em linguagem simples: os pontos de atenção, do mais grave pro mais leve, e o que fazer com cada um. Ele fica guardado junto do contrato pra você voltar quando quiser.

Posso refazer a leitura de um contrato?

Pode. Se a leitura não saiu boa (arquivo ruim, foto cortada, página faltando), dá pra rodar de novo no mesmo contrato. Refazer não conta como um contrato novo no seu plano.

Por que o analisador me faz perguntas?

Quando o documento não deixa claro quem é você no contrato, ou falta um dado que muda a leitura, a análise pergunta em vez de adivinhar. Responder deixa o parecer mais preciso; ignorar também é permitido.

Como funciona o chat do contrato?

Depois da análise você pode perguntar qualquer coisa sobre o documento: posso cancelar? que multa eu pago? A resposta usa o texto do SEU contrato, não uma explicação genérica da internet.

A análise substitui um advogado?

Não. Ela te deixa preparado: você entende o que vai assinar e chega na conversa sabendo o que pedir. Em casos complexos ou de valor alto, vale ter um advogado junto.

Assinatura eletrônica

Como a outra parte assina?

Você manda o convite por e-mail direto da plataforma. A pessoa abre o link, lê o documento e assina na tela, sem precisar criar conta.

O que é o código por e-mail?

Antes de assinar, a pessoa recebe um código no próprio e-mail e digita na tela. É a prova de que quem assinou controla aquele e-mail, e isso entra na trilha de auditoria do documento.

A assinatura vale juridicamente?

Vale. É assinatura eletrônica com trilha de auditoria (quem assinou, quando, por qual e-mail), aceita pela legislação brasileira pra contratos entre particulares. Não é certificado ICP-Brasil: se o seu caso exigir esse certificado, você vai precisar de um provedor específico.

Quem pode assinar?

Qualquer parte do contrato com um e-mail válido. Quando a parte é uma empresa, assina quem a representa (o representante indicado no contrato).

Recebi um convite que não reconheço. E agora?

Não assine. Ninguém é obrigado a assinar nada, e o convite expira sozinho. Se quiser entender, responda o e-mail de quem enviou pedindo explicação.

Planos e cobrança

O que conta como um contrato?

Cada contrato (negociação) que você abre. Versões, ajustes e re-uploads do mesmo contrato não contam: você só paga pelo que fecha.

E se eu atingir o limite do mês?

Você não trava no meio: dá pra comprar um contrato avulso na hora ou subir de plano (em breve, com o checkout).

Posso trocar de plano depois?

Sim, quando quiser. O upgrade vale na hora; o downgrade entra no próximo ciclo.

O que é "uso justo"?

Onde aparece "ilimitado" não há número fixo, só um teto técnico anti-abuso bem alto, pra que o uso normal nunca esbarre.

Como funciona o Avulso?

1 crédito = 1 contrato, pagamento único, sem assinatura. Ideal pra um contrato pontual.

Posso cancelar?

Sim, a qualquer momento. Você mantém acesso de leitura aos seus contratos.