RecursosPreçosIntegraçõesAPI

Política de Privacidade

Atualizado em 5 de setembro de 2026 · versão 2026-08-18

Rascunho em revisão. Este texto descreve fielmente como a plataforma funciona hoje, mas ainda passa por revisão jurídica antes de virar a versão vigente. Dúvidas: contato@contratocombinado.com.br.

Em uma frase

Guardamos o que é preciso para o contrato existir e para a assinatura ter valor de prova; o material bruto que só serviu de matéria-prima tem prazo para sair; e o conteúdo dos seus contratos nunca vira material de treino.

1. Que dados tratamos

Contae-mail (o acesso é por link mágico, sem senha) e o que você preenche no perfil: nome, documento, dados da empresa.
Contratoso texto que você escreve ou envia, arquivos anexados (PDF, DOCX, fotos), o texto extraído desses arquivos, cláusulas, análise de risco, versões e datas/obrigações identificadas.
Partesnome, e-mail, documento (CPF/CNPJ) e papel de cada parte envolvida, inclusive de quem você convida e não tem conta aqui.
Assinaturaconsentimento, código de verificação, data e hora, IP, navegador, a referência da versão assinada e o manifesto de evidências.
Usoquais ações você executou e quando (para medir o plano), métricas técnicas das chamadas de IA (quantidade de tokens, duração, custo) e das ferramentas do conector. Sem o texto das conversas.

2. Por que tratamos (base legal: LGPD art. 7º)

  • Execução do contrato com você (inciso V): criar, analisar, guardar e assinar contratos; cobrar o plano.
  • Cumprimento de obrigação legal (inciso II) e exercício de direitos (inciso VI): guardar as evidências da assinatura enquanto o contrato puder ser discutido.
  • Legítimo interesse (inciso IX): segurança, prevenção a fraude e abuso, e melhoria do produto por métricas agregadas.
  • Consentimento (inciso I): comunicações opcionais e qualquer uso que fuja do acima . Sempre pedido de forma separada.

3. Quem processa junto com a gente

Operadores que tratam dados em nosso nome, cada um com a função exata:

Supabasebanco de dados, arquivos e autenticação por link mágico
Vercelhospedagem do site
Hostingerservidor da engine e envio dos e-mails da plataforma
Maritaca AI · OpenRouter · OpenAImodelos de linguagem que redigem e analisam. O texto do contrato é enviado ao provedor ativo no momento; nenhum deles é autorizado por nós a usar esse conteúdo para treinar
OpenTimestampscarimbo público de tempo. Só o hash do manifesto sai daqui, uma sequência que não permite reconstruir o contrato. O conteúdo nunca vai para a rede pública

Não vendemos dados e não os cedemos a terceiros para publicidade. Podemos divulgar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

[A confirmar: em que país ficam os servidores de cada operador, para descrever a transferência internacional (LGPD art. 33) com precisão.]

4. Por quanto tempo guardamos

  • Contrato assinado: guardamos enquanto sua conta existir. A prova da assinatura só serve se durar: minuta, PDF, versão selada e manifesto ficam no cofre e não expiram por rotina.
  • Material bruto (arquivo enviado, texto extraído, documentos de apoio): 90 dias depois que a negociação é arquivada ou cancelada. Ele já cumpriu a função de virar contrato; o que fica é o contrato.
  • Caso sem negociação salva (teste, rascunho abandonado): mesma janela de 90 dias, contada do último uso.
  • Métricas de uso: mantidas em forma agregada para faturamento e capacidade.

A rotina de expurgo existe e, por padrão, roda em modo de relatório: ela lista o que apagaria, sem apagar. O apagamento automático só passa a rodar quando nós o ligamos de forma explícita, e esta página será atualizada quando isso acontecer. Até lá, e sempre, a exclusão a pedido é feita manualmente por contato@contratocombinado.com.br.

Quando o material bruto é apagado, fica registrado que ele existiu e quando saiu. Preferimos um histórico honesto a um silêncio que parece que nunca houve nada ali.

5. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade, anonimização, informação sobre compartilhamento e exclusão dos seus dados, além de revogar consentimento. Escreva para contato@contratocombinado.com.br; respondemos em até 15 dias.

Um limite honesto: um contrato tem dois lados. Apagar a sua parte de um contrato assinado apagaria também a prova da outra parte, então esses documentos são preservados enquanto puderem ser exigidos, que é exatamente o que a lei permite para exercício regular de direitos. Tudo o que não estiver nessa condição é apagado.

[A confirmar: nome e contato do encarregado (DPO).]

6. Por tipo de usuário

Pessoas diferentes chegam aqui por caminhos diferentes. Esta seção responde, para cada uma: o que lemos, o que mostramos e o que fica quando você sai.

Quem cria contratos

Lemos o que você sobe e escreve: a minuta, os documentos de apoio e o que você digita no chat. A análise feita para o seu lado é sua: o outro lado nunca a vê. Princípio que você marcar como reservado orienta as propostas, mas nunca é citado nem parafraseado para o outro lado. Ler o que já é seu nunca se perde, mesmo sem plano ativo. Os prazos de guarda são os da seção 4.

Quem recebe um contrato

Você recebe um contrato porque alguém indicou você como parte. Guardamos o que essa pessoa informou sobre você (nome, e-mail, documento) e o que você mesmo escrever, porque sem isso o contrato não existe e a assinatura não tem valor de prova. Suas conversas com o assistente são suas: o outro lado não lê o texto nem fica sabendo o assunto. Nenhum lado vê contagem de uso do outro: a jornada do contrato é entrega incluída, não um contador que alguém assiste. E o que você assinou fica com você: leitura, cópia e a prova da assinatura, mesmo que você nunca pague nada aqui.

Quem administra uma empresa aqui

A carteira é da empresa: sócios da mesma empresa veem os mesmos contratos. Cada ato fica registrado com o nome de quem o fez. Já as conversas com o assistente são de cada pessoa: um sócio não lê o chat do outro, e o outro lado do contrato também não.

Quem recebeu um contrato compartilhado

Alguém de um dos lados concedeu esse acesso a você, em um de dois níveis: ver o documento, ou ver o documento e a leitura do lado de quem compartilhou. Escrever não é um nível: quem recebeu um compartilhamento nunca escreve no contrato. Se quem compartilhou definiu um prazo, o acesso expira nele; e revogar vale a qualquer momento, na hora. Fica registrado quem concedeu, o quê e quando. A leitura privada do lado que não compartilhou, você nunca vê.

Advogado ou escritório

O advogado vê o que cada cliente concedeu, no nível que o cliente concedeu, e isso é sigiloso: o que ele vê de um cliente não aparece para outro cliente dele. Não avaliamos, não ranqueamos e não recomendamos profissionais. E a concessão pertence ao cliente: se o plano do advogado muda ou acaba, o que o cliente concedeu continua valendo.

Empresa que gera contratos pela API

Quando uma empresa usa a nossa API para gerar contratos entre clientes dela, essa empresa é a controladora dos dados e nós operamos por conta dela: não usamos esse conteúdo para finalidade nossa. Os contratos pertencem às partes que os assinam. Se a empresa deixar a plataforma, os contratos ficam com as partes.

7. Assistentes de IA (Claude, ChatGPT, Gemini)

Se você conectar a plataforma ao seu assistente, ele passa a acessar os seus contratos com a sua chave, e só os seus. As respostas saem resumidas e com CPF/CNPJ mascarados; o texto integral só vai quando você pede. A análise privada do outro lado de uma negociação nunca é exposta. Guardamos apenas qual ferramenta foi chamada e quando, nunca o conteúdo da conversa.

Do outro lado da ponte, valem as políticas do assistente que você escolheu. É bom lê-las também.

8. Crianças e adolescentes

A plataforma é para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças conscientemente.

Combinado Não Sai Caro · Ferramenta de apoio; não substitui um advogado em casos complexos.H&S Group Ltda · CNPJ 60.173.541/0001-43 · Blumenau/SC · (47) 98853-3553
InícioRecursosPreçosIntegraçõesAPICentral de ajudaTermosPrivacidadeSegurança